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작성일 24-05-02 18:55
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외식이란?
자기 집이 아닌 밖에서 식사하는 것
외식업의 의미
고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해- 일정한 시설과 식음료를 갖추고- 인적 ? 물적 서비스를 제공하며, - 경영관리에 의해 이윤을 추구하는 행위
복합적인 산업
식당 =
E(eat)
A(atmosphere)
T(Entertainment)
S(sanitation)
총체적으로 판매
외식산업 용어 사용
50년대 미국 `Food Service Industry`, `Dining Out Industry‘
70년대 日本 잡지 <마스코미>에서 외식산업으로 번역
- 80년대 초까지 요식업, 식당업, 음식업, 그 후 발전과 확대로 용어 생성
79년 日本 의 롯데리어가 처음 도입되면서 본격으로 사용
내식
외식
내식적 내식
외식적 내식
내식적 외식
외식적 외식
현대 외식의 범주
생산, 소비, 판매
동시성
수요예측 불확실
식자재 부패
노동집약적
시간의 제약
다품종 소량주문
저렴한 원자재
현금창출 용이성
입지의존적
체인화 용이
누…(drop)
1.
2.
3.
4.
5.
①‘사람들이 통상적으로 자주 찾게 되는 장소’
②‘사람들이 도움이나 지원을 받기 위해서 찾아가는 사람이나 수단’
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