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작성일 24-05-06 06:43

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회피하거나 비언어적으로만 표현한 경우에는 문제를 악화하게 된다
․ 모든 때시지는 내용과 감정을 담고 있다 - 표면적인 정보와 내용 등 언어적 메시지로 표현




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다. - 상대방의 의도와는 다르게 전달받고 해석한다는 것은 대부분의 사람들에게 있어서 자연스러운 현상이기 때문에 의사소통의 책임은 어느 한쪽이 아닌 서로에게 있다

․ 의사소통을 하지 않는 것은 불가능하다. - 모든 인간의 행동은 의사소통의 내용을 포함하고 있기 때문에 의사소통을 하지 않는 인간관계는 성립할 수 없다.

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의사소통의 원칙

목차

의사소통의 원칙

I. 의사소통의 원칙

II. 메시지를 들을 때의 규칙

III. 메시지를 말할 때의 규칙

reference
의사소통의 원칙

I. 의사소통의 원칙

․ 보낸 메시지와 받은 메시지가 항상 일치하는 것은 아니다. 따라서 가능한 자신의 의사를 정확하게 표현하는 것이 최선의 방법이다.
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