Why We Buy -쇼핑의 과학
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작성일 24-06-02 08:43
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그는 수백명의 고객들을 이러한 watch과 기록을 했고 이를 통해 그는 가계경영에 매우 effect적인 제안들을 권할 수 있었다. 그는 우리가 평소 쇼핑할 때 생각하지 못하는 것들을 고려했다: 간판의 위치, 쇼핑 통로의 넓이, 선반의 높이, 손의 자유, 어린이들의 influence, 제품을 판단하는데 필요한 오감, 제품의 크기, 가계의 복잡함, 게산대의 위치, 할인품목의 위치,....
설명
다. watch을 하는데 비디오 장비, 가계의 지도, 고객관리 파일은 피수 였다. 언더힐은 그녀의 모든 행동, 즉 타월을 몇번 만저 봤는지, 가격표를 살펴봤지, 그 코너에 몇 분 몇 초 동안 머물었는지, 등 을 모두 기록 했다.
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파코 언더힐은 사람들은 무슨 이유로 구매를 하는지 알아내기 위해 여러 가계에서 수 많은 watch을 했다.
‘쇼핑의 과학’이라는 책은 목욕용품 코너에서 타월을 만지작거리는 한 고객에 대한 watch로 처음 됐다.
