[경영,경제] 품질관리과제課題- TQM에 상대하여
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작성일 22-12-19 06:20
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따라서 TQM이란 품질을 통한 경쟁우위를 확보하기 위하여, 고객만족, 인간성존중, 사회에의 공헌을 중시하며 최고경영자와 전 임직원이 끊임없이 혁신에 참여하여 기업문화의 창달과 기술개발을 통해 기업의 경쟁력을 높임으로써 장기적인 성장을 추구하는 경영체계라고 할 수 있따 이러한 TQM의 槪念에는 다음과…(省略)
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레포트/경영경제
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TQM은 운영, 제품, 서비스의 지속적인 improvement을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원의 체계적 노력을 말한다.
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-목 차-
Ⅰ. TQM이란
1.TQM의 槪念 및 定義(정이)
2.TQM의 모형
3.TQM의 속성
Ⅱ. LG 히다찌 introduction
1. LG 히다찌의 연혁 및 특징
1)연혁
2)특징
Ⅲ. LG히다찌의 TQM
1. TQM의 검증
1)기업 전술
2) 품질의 전술성
3) 고객 우선주의
4) 종업원들의 참여
5) CEO의 적극적인 참여
6) 지속적인 improvement
7) 교육과 훈련
2. 경영성과
1)고객화
2)수요alteration(변화) 의 동시화
Ⅳ. 結論(결론)
1. 요약 및 結論(결론)
2. improvement점
Ⅰ. TQM이란
1. TQM 의 槪念 및 定義(정이)
전통적인 품질의 槪念인 `사용의 적합성`은 1956년에 파이겐바움이 `하버드 비즈니스 리뷰`에 기고한 전사적 품질관리(TQC : Total Quality Control)라는 소비자지향적인 槪念으로 바뀌면서 더욱 발전하였다. 이후 일...
-목 차-
Ⅰ. TQM이란?
1.TQM의 槪念 및 定義(정이)
2.TQM의 모형
3.TQM의 속성
Ⅱ. LG 히다찌 introduction
1. LG 히다찌의 연혁 및 특징
1)연혁
2)특징
Ⅲ. LG히다찌의 TQM
1. TQM의 검증
1)기업 전술
2) 품질의 전술성
3) 고객 우선주의
4) 종업원들의 참여
5) CEO의 적극적인 참여
6) 지속적인 improvement
7) 교육과 훈련
2. 경영성과
1)고객화
2)수요alteration(변화) 의 동시화
Ⅳ. 結論(결론)
1. 요약 및 結論(결론)
2. improvement점
Ⅰ. TQM이란?
1. TQM 의 槪念 및 定義(정이)
전통적인 품질의 槪念인 `사용의 적합성`은 1956년에 파이겐바움이 `하버드 비즈니스 리뷰`에 기고한 전사적 품질관리(TQC : Total Quality Control)라는 소비자지향적인 槪念으로 바뀌면서 더욱 발전하였다. 또한 조직이 alteration(변화) 될 때에도 일관성 있게 alteration(변화) 하며, 지속적으로 종업원을 교육시킨다. 단순히 제품기능의 결함을 발견하고 그것을 제거하는 것 이상을 뜻하는 것으로, 품질향상을 달성하기 위해 기업의 혁신적인 경영기법으로 활용할 수 있따 TQM은 프로세스를 평가하기 위해 analysis하며, 지속적으로 improvement을 추구한다. 이후 日本 의 TQC라는 보다 능동적이고 적극적인 품질관리 운동으로 이어짐으로써 사회적인 연계성이 더욱 강한 품질槪念으로 전개되었다.
