-지속적改善의관념
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작성일 22-12-14 03:12
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지속적 improvement의 대상은 장비와 작업방법, 재료 그리고 사람 등이다. `라는 격언으로 바뀌게 된 것도 지속적 improvement의 槪念 때문일것이다
지속적 improvement의 槪念은 새로운 것은 아닐것이다.
日本 사람들은 지속적 improvement활동을 카이젠(kaizen)이란 日本 말로 표현한다. . 미국에서 처음 되었음에도 불구하고 미국에서 큰 관심을 받지 못했을 뿐이다.
그러나 日本 기업들은 지속적 improvement활동을 수 년간 지속해 왔으며 그 결과 지속적 improvement활동은 日本 기업들의 생산에 대한 발전의 초석이 되었다. 왜냐하면 지속적 improvement활동은 improvement을 향한 장기적 노력을 유지하기 위
해서 조직문화의 變化가 요구되기 때문일것이다 여기에서 조직의 주요 變化를 파악하고 권
장하는 것은 경영자의 책임이 된다
경영자에게 필요한 행동은 다음과 같다.
`망가지지 않았다면 수선하지 마라`라는 옛 격언인 `망가지지 않았다고 해서 더 improvement될 수 없다는 의미는 아닐것이다. improvement과정은 다음과 같은 단계로 이루어진다. 이러한 경영자의 리더십 없이는 하위조직의 의지와 노력에 상관없이 지속적 improvement의 효율는 기대할 수 없다.
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지속적 improvement의 槪念
1. 지속적 improvement의 槪念
지속적 improvement이란 투입물을 산출물을 변환시키는 과정에 관련된 모든 요소를 향상시키려는 활동을 말한다. 日本 기업이 세계시장에서 성공을 거두자 다른 나라의 기업들도 여러 접근방법에 대한 재검토를 하게 되었는데 이것이 지속적 improvement 접근 방법에 대한 관심을 불러일으킨 동기라 할 수 있다아
성공적인 지속적 improvement활동 시스템을 위해서는 조직 전계층 경영진의 지원과 관심이
반드시 필요하다.
프로세스 improvement 활동은 주로 팀 단위로 이루어진다.
(1) 目標(목표)수립, 전략(戰略) , 하위조직의 지원을 수반하는 전술 등을 개발
(2) 개방, 신뢰, 협력을 촉진시키는 경영 스타일 개발
(3) 불변의 目標(목표)를 유지하는 것, 특히 어려운 시기에
(4) 정해진 방침을 고수하는 결정을 내리는 것
(5) 협력을 이끌어 내는 보상체계의 개발
(6) 장· 단기의 균형된 관점을 지닐 것
(7) 지속적인 교육훈련 program 실시
(8) 팀 단위의 노력과 같이 개인의 노력도 지원해 주는 형태의 공로인정
최고경영자의 역할은 지속적 improvement활동의 성공에 있어 결정적인 역할을 한다.
