[Biz] [신 통신서비스]IT 패러다임 바꾸는 모바일 메신저와 mVoIP
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작성일 23-01-26 14:25
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하지만 휴대폰 자체가 음성통화망을 이용한 통화기기가 아니라 데이터와 콘텐츠가 오가는 스마트 단말기로 변하는 추세를 거스를 수는 없다. 향후 모바일이나 스마트TV 環境에도 적용되면 그 파급력은 더 커질 전망이다. 다음커뮤니케이션의 마이피플은 아예 음성통화 기능까지 추가한 후 최근 가입자 1000만명을 돌파했다. 서비스를 시작한지 1년여 만의 일이다.
통신사들은 망에 부담을 주는 서비스들이 망 투자 및 관리 비용을 공유해야 한다는 입장이고, 콘텐츠 업계는 소비자가 이미 데이터통화료로 부담하고 있는 망 비용을 다시 콘텐츠업체에도 부담시키는 것은 관련 산업 발전을 가로막는 행위라며 맞서고 있다.
이외에도 스카이프, 바이버, 올리브폰 등 국내외 다양한 mVoIP 애플리케이션이 스마트폰 사용자의 사랑을 받고 있다.
[신 통신서비스]IT 패러다임 바꾸는 모바일 메신저와 mVoIP
마이피플 사용자 추이
카카오톡 사용자 추이
[신 통신서비스]IT 패러다임 바꾸는 모바일 메신저와 mVoIP
모바일 메신저와 모바일 인터넷전화(mVoIP)가 IT 시장 판도를 흔들고 있다. 국내 스마트폰 사용자 거의 대부분이 이통사 문자메시지가 아닌 카카오톡으로 메시지를 주고받는 것이다.
다. 웹 기술을 바탕으로 웹과 모바일 環境 어디서나 간편하게 음성 및 영상통화를 즐길 수 있게 한다는 목표(goal)다.
특별한 마케팅도 없이 조용히 출발한 카카오톡은 1년 6개월여 만에 2000만명에 가까운 사용자를 끌어 모았다.
[신 통신서비스]IT 패러다임 바꾸는 모바일 메신저와 mVoIP
구글은 최근 야심차게 시작한 소셜 서비스 ‘구글 플러스’에 그룹 영상채팅인 ‘수다방’과 메시지 서비스인 ‘허들’을 선보였다. 통신사들이 산업 정체를 위해 선택한 스마트폰이란 카드가 부메랑이 돼 돌아온 것이다.
인터넷 데이터 망을 이용한 무료 문자메시지와 음성통화를 앞세워 절대 흔들릴 것 같지 않던 통신산업 입지에 틈을 내고 있는 것이다.
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여기에 구글과 페이스북 같은 글로벌 인터넷기업들도 웹 기술과 거대한 사용자 기반을 앞세워 커뮤니케이션 시장에 발을 담그고 있다. 무료 문자와 무료 음성통화 등 통신사 수익을 갉아먹는 서비스들을 통신사가 제어할 수 있느냐에 대한 논란이 본격화되고 있다.
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소셜과 웹, 모바일이 결합돼 언제 어디서나, 어떤 디바이스로나 음성과 문자, 영상통화를 주고받는 ‘소셜 웹 커뮤니케이션’ 시대가 다가오는 것이다. 음성통화와 문자메시지라는 기존 수익모델에 집착할 여유가 없는 것이다.
한세희기자 hahn@etnews.com
이 같은 패러다임 변화는 한편으로 ‘망 중립성’ 논란을 불러오고 있기도 하다.
[신 통신서비스]IT 패러다임 바꾸는 모바일 메신저와 mVoIP
삼성전자가 자사 스마트폰에 탑재한 모바일 메신저 개발이 마무리 단계에 와 있고, 애플 역시 아이폰 사용자끼리 무료 메시지를 주고받을 수 있는 아이메시지 기능을 공개하는 등 휴대폰 제조사들도 통신 시장 영역으로 넘어오고 있다. 스마트폰 확산은 이런 경향을 더 크게 할 수 있다. 지금도 젊은 세대는 이메일이나 전화보다 페이스북이나 트위터 메시지로 안부를 묻는 성향이 커지고 있기 때문이다. 별도 프로그램을 설치할 필요 없이 웹 環境에서 그대로 커뮤니케이션할 수 있다.
페이스북 7억5000만 회원이 사용하게 될 영상채팅 기능 역시 커뮤니케이션 수요의 상당 부분을 흡수할 가능성이 있다.
