기업이미지의 중요성과 대응방향 - 기업 이미지의 중요성과 대응 방향
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작성일 25-07-04 17:36
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기업 이미지는, 회사의 내실과는 또 다른 차원에서 경영에 중대한 影響(영향)을 미치는 변수로 등장하고 있다
기업 이미지의 저하가 어떠한 결과를 가져오는지는 최근 몇몇 기업의 사례(instance)가 잘 보여 주고 있다 99년 6월 벨기에에서 처음 된 코카콜라 오염 사건으로 코카콜라의 매출은 순식간에 40%나 격감했으며 주가도 11%나 떨어졌다(코카콜라의 주식 총액이 약 2천억 달러라고 할 때, 기업 이미지의 훼손이 약 200억 달러 이상의 자산을 없애버린 셈이다). 최근 크게 문제가 되고 있는 미쓰비시자동차는 다임러크라이슬러와 합작을 모색하던중 리콜 사태가 발생…(투비컨티뉴드 )
2. 위기 경영으로서의 이미지 관리
3. 무엇보다 고객과의 동일시가 중요
4. 적극적인 이미지 부각 전략(戰略)
기업이미지의 중요성과 대응방향
설명
레포트/경영경제
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다. 따라서 기업이 내실을 갖추고 경영을 잘 하기만 하면 이미지는 저절로 좋아지는 것이라고 생각하기 쉽다. 그러나 현재의 경영 environment(환경) 은 이러한 단순 논리가 통용되기에는 너무 복잡하다.순서
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