항공사 승무원 면접資料
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작성일 24-01-03 03:10
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What do you think of service itself? What is the true service? In my opinion, the true service can be defined as ‘comfort’ …(투비컨티뉴드 )
항공사 승무원 면접자료입니다. 아무리 친절한 서비스라도 고객이 부담스럽게 느낀다면 그것은 실패한 서비스라고 생각합니다. 그 말이 모두 옳다고 생각하지는 않습니다.
면접자료/일반공통
제가 航空관광을 전공하면서 좋아하게 된 말이 있습니다.
As I major in aviation & tourism, I have a favorite motto spoken by Ritz, ‘Guest is always right.‘ I can not wholly agree to the saying yet. The motto, however, enables me to keep kind whenever I wait on customers who require me endless perseverance during my part time job.
* wait on[or upon] …을 시중들다; 서비스하다; (점원이) 〔손님〕을 응대하다
여러분은 진정한 서비스는 어떤 것이라고 생각합니까? 저는 진정한 서비스란 ‘편안함 그리고 정성’이라고 생각합니다. Ritz가 말했던 ‘Guest is always right!’ 입니다. 하지만 아르바이트를 할 때 제 인내심을 요구하는 고객들을 대할 때마다 그 말을 생각합니다.
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항공사 승무원 면접資料입니다. 그리고 정성이 없는 서비스 역시 실패한 서비스라고 생각합니다.
