효과(效果)적인 커뮤니케이션 방법
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작성일 23-12-18 11:15
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그것은 언제나 수신자들이 어떤 사람이 되기를, 무엇을 하기를, 또는 무엇을 믿기를 요구한다. 우리는 원칙적으로 우리가 지각하기를 기대하는 것만 지각하고, 보고자 하는 것만 보며, 듣고자 하는 것만 듣는다.
주님께서도 사울(Saul)을 사도 바울(Paul)로 바꾸기 위해서 먼저 사울의 눈이 멀도록 내리쳐야 했다. 사람의 마음은 자신이 접한 자극을 자신의 기대의 틀 안에 맞추려고 시도한다. 따라서 커뮤니케이션의 요구가 수신자의 가치관과 부합되지 않으면 커뮤니케이션은 이루어질 수 없다. 마음의 진정한 전향을 노리는 커뮤니케이션은 굴복을 요구한다. 우리는 원칙적으로 우리가 지각하기를 기대하는 것만 지각하고, 보고자 하는 것만 보며, 듣고자 하는 것만 듣는다.
넷째, 커뮤니케이션과 정보는 다른 것이며, 사실상 거의 대립관계에 있따 그러나 이들은 상호의존…(To be continued )
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다. 만약 커뮤니케이션이 수신자의 야망, 가치관, 또는 그의 목적에 부합되면, 그것은 강력한 힘을 발휘한다.... , 효과적인 커뮤니케이션 방법인문사회레포트 ,
둘째, 커뮤니케이션은 기대이다....
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효과(效果)적인 커뮤니케이션 방법
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둘째, 커뮤니케이션은 기대이다. 우리는 원칙적으로 우리가 지각하기를 기대하는 것만 지각하고, 보고자 하는 것만 보며, 듣고자 하는 것만 듣는다. 그것은 항상 마음에 호소한다. 반대로 어떤 사람의 “마음 바꾸려고” 하는 시도에 상대하여는 적극적으로 반발한다. 기대하지 않았던 것이 일어나면 적개심을 일으키거나 대체로 전혀 받아들여지지 않는다.
셋째, 커뮤니케이션은 언제나 무엇을 요구한다.
둘째, 커뮤니케이션은 기대이다.