소비자 구매 행동에 영향을 미치는 주요요인
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작성일 24-05-06 16:52
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소비자 구매 행동에 영향을 미치는 주요요인
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소비자 구매 행동에 influence을 미치는 주요요인
목차
* 소비자 구매 행동에 influence을 미치는 주요요인
Ⅰ. 내적 요소
1. 감각
2. 주의
3. 동기
4. 지각
5. 기억
1) 감각등록기
2) 단기기억
3) 장기기억
6. 감정
7. 태도
8. 학습
1) 행동주의적 학습
2) 인지주의적 학습
3) 대리학습
Ⅱ. 소비자 행동의 외적 요소
1. 문화와 하위문화
2. 사회계층
3. 준거집단
4. 가족
5. 나이 및 생애주기 단계
6. 라이프스타일
7. 학습
8. 성격
9. 동기
10. 태도
11. 관여도
* 소비자 구매 행동에 influence을 미치는 주요요인
소비자 구매 행동은 여러 가지 요인에 의해서 influence을 받는다.
1) 내적 요소
소비자 행동의 내적 요소들은 학습, 욕구, 개성, 감각, 주의, 등기, 지각, 기억, 감정
등이 있다 특히 감각, 주의, 동기, 지각, 기억 등을 총괄적으로 인지(cognition)라고
하는데, 이는 소비자의 지식구조나 정신적 과정을 나타낸다.
(1) 감각
시각, 청각, 후각, 촉각, 미각 등의 감각기를 통하여 인체에 들어오면 사람들은 그
러한 자극에 대하…(drop)
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소비자 구매 행동에 영향을 미치는 주요요인
다. 여기에서는 간단히
내적요소, 외적 요소, 상황적 요소로 구분하여 說明(설명) 한다.
